藍鳥機械是國內致力于吊袋離心機,平板吊袋離心機,脫硫離心機研發與制造的專業企業,公司位于素有“黃金口岸,人居典范”美稱的江南名城-張家港,周臨滬,寧,蘇,錫,常等經濟腹地 ,臨江達海,水陸交通極為迅捷,為藍鳥的發展提供了無限空間。
藍鳥科技擁有先進的生產設備及嚴格的出廠檢測體系,通過了ISO9001:2000 國際質量管理體系認證,所有潔凈型離心機均符合制藥行業GMP要求。公司在臥式螺旋篩網式離心機,全自動刮刀下卸料離心機,高腐蝕料(如氫氟酸)以及潔凈型離心機方面投入了大量的研發精力,不管是在耐腐蝕性,運行平穩性, 自動控制以及潔凈度方面都已達到國內先進水平。
公司一直秉承服務至上的原則,在“誠信鑄就品牌,品質贏得市場”的企業理念下,藍鳥將不斷突破,將每一臺凝聚藍鳥人心血的機器送到每一個客戶手中, 將藍鳥的優秀品質和服務精神送到每一個客戶心中!
藍鳥之魂
建有質量文化的質量體系,創造有魅力,有靈魂的服務。
藍鳥的經營理念
以技術和服務為基礎,創造出優質的產品和服務,為分離事業的發展做出貢獻。
隨著化學、制藥工業的快速發展,分離工藝要求也在不斷的提高,已經完全不同于過去簡單、粗放的分離要求,表現在對離心機的分離性能、工作環境、自動化性能、可靠性能等方面有著更高的要求。如超強腐蝕物料的分離、高等級防爆場合的應用、超細物料、高粘度物料的分離、潔凈度的要求、全自動控制、無人看護遠程監控等要求。這是制造商的機遇也是挑戰。
我們認為,不僅要在技術、質量、可靠性上比其他廠家更強一些,更重要的是溝通和服務,我們為每一個客戶提供定制的專有服務。
服務理念
專業——讓你放心
真誠——讓心貼心
藍鳥將整個銷售過程作為一個為客戶服務的過程,無論是售前咨詢、售中談判、還是售后服務,都提供專業、真誠、持之以恒的服務。
藍鳥擁有一支專業的技術隊伍,有一批具有高技術素質和豐富經驗的售后服務人員,建立用戶技術檔案和質量檔案,一旦離心機運行過程中有任何問題,我們會在短的時間內提出問題解決方案并幫助用戶解決問題。
我們對待每一個技術咨詢都認真對待,并有詳細記錄,對于客戶提出的分離要求,針對所要分離的物料的性質,推薦選型出適合的離心機,尤其對于易燃易爆及強腐蝕的物料,技術團隊會認真研究、仔細分析,根據我們的應用經驗,必要時對需要分離的物料進行靜態分析和動態試驗,在試驗結果的基礎上,提出選型建議,以使離心機能滿足企業實際工況的分離及安全要求。對于一些特定的要求,技術團隊可按用戶要求為客戶量身定做,從草案涉及,方案確認到合同簽訂到生產制造及售后服務的每一個過程,我們都是專業的。
質量管理
三“不”原則
藍鳥對企業的質量管理始終堅持三不原則,即“不接受不合格品,不制造不合格品,不交付不合格品”。
藍鳥有一支高素質的年富力強的技術團隊,團隊的每一個人用他們自己的理解詮釋著藍鳥的理念和精神,他們對生產負責,對安全,質量,對藍鳥對客戶負責。
售后服務承諾
1.1 本公司承諾:對本次投標的離心機實行包修,包換,包退。積極響應招標文件中提出的質量保證要求。
1.2 離心機質量保證期為十二個月,如在質保期內因制造不良而發生損壞或不能正常工作時,本公司無償負責修理或更換(不包括易損件)。
1.3 質量保證期內如出現質量問題,本公司在接到需方通知1小時內給予電話答復,如電話不能解決的,36小時到達現場(節假日照常服務);如屬于制造方的責任,本公司負責修復,更換或退貨,如因需方使用不當而造成的問題,本公司將積極配合解決,費用由需方承擔。
1.4 投標人對所有部件終身維修服務;對設備定期維護保養。
1.5質保期內如發現設備存在設計質量問題,由投標人負責解決。
1.6 設備自驗收使用之日起,賣方終生提供廣泛優惠的技術支持。
1.7 在設備的設計使用壽命期內,投標人保證正常零部件的供應,確保設備的正常使用。質保期后如需更換零部件,投標人將以優惠價提供。
1.8免費指導安裝及調試,人員培訓,技術支持。
1.9 定期進行用戶回訪,及時處理用戶意見。
1.10 軟件提供:設備交貨時提供設備主機,輔件,主要配套件的銘牌(安裝于主機及配套輔機上),合格證,質量證明書,使用(維修,保養)說明書,控制軟件(終身免費升級),維修用總裝及部裝圖,易損件零件圖,裝箱單,備品備件及工具清單。